1 Allgemeines

Max Bühler (MaxXshop) verkauft Dienstleistungen und Produkte im Onlinegeschäft und Präsenzgeschäft. Er organisiert Vorträge über Spirituosen, Weine und Mineralwasser, Degustationen von Spirituosen, Weinen und Mineralwasser in Kombination mit Apéros und Dinners für Private, für Restaurants, für Bars, für Vereine, für Unternehmungen und für andere Organisationen, angepasst an die individuellen Bedürfnisse der Kunden.

Es ist unser Bestreben unseren Kunden bedürfnisgerecht und zur vollen Zufriedenheit zu bedienen. Natürlich stehen wir unseren Kunden zur Verfügung, um den passenden Anlass zu organisieren bzw. das Produkt zu finden, das individuell für den Kunden passend ist.

Mit der Bestellung von Produkten und Dienstleistungen erklärt sich der Kunde mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) einverstanden.

2 Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge über die Lieferung von Produkten (Waren und Dienstleistungen), die ein Kunde mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer dargestellten Produkten abschliesst. Vorbehalten bleiben im Einzelfall speziell mit dem Kunden getroffene Vereinbarungen.

Das Angebot von Produkten gilt solange der Vorrat reicht bzw. das Angebot lieferbar ist. Die Darstellung der Produkte stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar.

3 Kunde

Jede natürliche und juristische Person, die mit dem Verkäufer geschäftliche Beziehungen pflegt, wird als Kunde bezeichnet.

Alkoholische Getränke dürfen in der Schweiz gemäss den gesetzlichen Bestimmungen nicht an Jugendliche unter 16 Jahren verkauft werden, Spirituosen nicht an unter 18-Jährige. Der Verkäufer verkauft generell keinen Alkohol, keinen Wein, kein Bier oder keine sonstig alkoholhaltigen Produkte an unter 18-Jährige. Mit einer Bestellung auf www.maxxshop.ch anerkennt der Kunde diese Bestimmungen und bestätigt mittels Einverständnis mit diesen Allgemeinden Geschäftsbedingungen, dass er zum Einkauf berechtigt ist. Der Verkäufer führt keine weitere Überprüfung zur Richtigkeit der Angaben durch und lehnt jede Haftung bei Zuwiderhandlung oder Falschangaben ab.

4 Verkäufer

Max Bühler, (MaxXshop), CHE-331.190.895 MWST, Breitestrasse 5, 8427 Freienstein, +41 79 435 47 21, max.buehler@maxxshop.ch, www.maxxshop.ch) wird als Verkäufer bezeichnet.

5 Angebot

5.1 Preise

Alle Preise verstehen sich in CHF (Schweizer Franken), einschliesslich der gesetzlichen Mehrwertsteuer und der vorgezogenen Recyclinggebühren. Preisänderungen sowie zeitlich begrenzte Angebote sind jederzeit möglich und bedürfen keiner Ankündigung.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Für die Kunden gelten die am Bestelldatum auf der Webseite veröffentlichten Preise.

Versandkosten werden zusätzlich verrechnet und werden im Bestellprozess separat ausgewiesen.

Technische Änderungen, Irrtümer und die Berichtigung von Fehlern bleiben vorbehalten.

5.2 Inhalt und Interpretation von Texten und Beschreibungen

Alle beschreibenden Inhalte im Onlineshop wie Texte, Degustationsnotizen, Empfehlungen usw. sind subjektive und persönliche Beschreibungen des Verkäufers bzw. deren Quellen. Sie dienen lediglich als Orientierungshilfe, ohne aber den Anspruch gewähren zu müssen, dass sie seitens Kunde gleichwertig empfunden werden. Der Kunde besitzt kein Rückgaberecht infolge anderer Wahrnehmung.

5.3 Abbildungen von Produkten

Wir fotografieren unsere Produkte selbst und achten auf eine möglichst grosse Farbechtheit. Wo für uns möglich und/oder von uns sinnvoll betrachtet werden die Verpackungen abgebildet. Abweichungen von den Fotos können aber eintreten. Abweichungen berechtigen nicht zum Umtausch oder der Rückgabe.

Zahlreiche Editionen und Abfüllungen unterliegen ständigen Etikett-, Verpackungs- oder auch Alkoholgradänderungen. Immer wieder sich verändernde Editionen werden nicht immer pro Abfüllung individuell abgebildet, sie können daher sowohl in der Batch-Beschreibung, im Tasting-Profil wie auch in technischen Details wie dem Alkoholgrad abweichen. Wir geben uns grösste Mühe die Abbildungen immer aktuell zu halten. Es kann aber dennoch vorkommen, dass wir mehrere, unterschiedliche Batches an Lager haben und diese unter demselben Produktenamen führen. Der Kunde kann keinen Anspruch auf die abgebildete Flasche und deren Verpackung erheben. Diese haben lediglich Symbol-Charakter. Solange das gleiche Produkt mit demselben Preis gemeint ist, kann kein Umtausch oder Rückgabe vom Kunden verlangt werden.

Bei Abfüllungen die nur im Jahrgang unterschiedlich sind, verwenden wir (teilweise) Fotos als "Symbolbilder" diese sind entsprechend auch so markiert.

5.4 Raritäten und alte Abfüllungen

Wir unternehmen grösste Anstrengungen den Füllstand und Zustand unserer Raritäten und alten Abfüllungen möglichst exakt zu beschreiben. Bei älteren Abfüllungen kann es aufgrund alternden Korken jedoch vorkommen, dass sich der Füllstand zwischen der Abbildung und dem Verkauf leicht ändert.Wir bitten dies zu berücksichtigen. Für die vorausgegangene Lagerung der Produkte können wir keine Garantie übernehmen.

Der Kunde sollte auch bedenken, dass gerade bei älteren Abfüllungen der Korken durch den Versand Schaden nehmen und herabrutschen kann.

Dem Kunden ist das Risiko alter Abfüllungen bewusst. Die Rückgabe einzelner Flaschen oder nachträgliche Preisabschläge können nicht akzeptiert werden. Für Raritäten und alte Abfüllungen können keine Garantien beansprucht werden.

Alte Spirituosen und alte Abfüllungen können sich in ihrem Aroma stark verändert haben (dies liegt in der Natur der Alterung). Der Kunde ist sich dessen beim Kauf bewusst und kann keinen Austausch oder Rücknahme geltend machen.

Raritäten und alte Abfüllungen sind in der Regel als Rarität markiert. Der Kunde akzeptiert mit dem Kauf allfällige Risiken und auch den Ausschluss von Rückgabe, Umtausch und Garantie.

5.5 Nutzungsrechte für alle Inhalte

Sämtliche Nutzungsrechte für Texte wie auch Abbildungen gehören ausschliesslich dem Verkäufer. Ohne die schriftliche Zusage dürfen weder Inhalte noch Abbildungen von Kunden oder Dritten verwendet werden.

6 Vertrag

6.1 Vertragsabschluss

Die Produkte und Preise gelten als Angebot. Dieses Angebot steht jedoch immer unter der den Vertrag auflösenden Bedingung einer Lieferunmöglichkeit oder einer fehlerhaften Preisangabe.

Getätigte Bestellungen sind für den Kunden verbindlich. Wo nicht anders vermerkt, gibt es kein Rückgabe- bzw. Rücktrittsrecht.

Bestellungen werden erst nach vollständigem Zahlungseingang (Ausnahme: Lieferung gegen Rechnung) und sofern die Produkte verfügbar sind, ausgeliefert. Ergibt sich nach Abschluss des Vertrages, dass die bestellte Produkte nicht oder nicht vollständig geliefert werden können, ist der Verkäufer berechtigt, vom gesamten Vertrag oder von einem Vertragsteil zurückzutreten. Sollte die Zahlung des Kunden bereits beim Verkäufer eingegangen sein, wird die ganze bzw. ein Teil der Zahlung dem Kunden zurückerstattet. Ist noch keine Zahlung erfolgt, wird der Kunde von der Zahlungspflicht befreit. Der Verkäufer ist im Falle einer Vertragsauflösung zu keiner Ersatzlieferung verpflichtet.

• Die im Online-Shop des Verkäufers enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.
• Der Kunde kann das rechtlich verbindliche Vertragsangebot über die im Warenkorb enthaltenen Produkte online durch Klicken des den Bestellvorgang abschliessenden Buttons abgeben. Der Kunde kann das Angebot auch telefonisch, per E-Mail, per Post oder per Online-Kontakt­for­mular dem Verkäufer abgeben.
• Daraufhin versendet der Verkäufer eine "Bestellbestätigung" per E-Mail, welche bestätigt, dass die Bestellung des Kunden beim Verkäufer eingegangen ist.
• Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen. Der Kaufvertrag kommt bei Dienstleistungen zustande, wenn die Bedingungen dazu (z. B. mindeste Teilnehmerzahl) erfüllt sind, bei vorrätigen Waren durch die Auslieferung bzw. bei nicht vorrätigen Waren durch Information über die Lieferfrist. Nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden innerhalb vorgenannter Frist nicht an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.
• Sollten nicht alle Produkte vorrätig sein, sind Teillieferungen möglich.
• Für den Vertragsschluss steht ausschliesslich die deutsche Sprache zur Verfügung. Ohne explizite schriftliche Vereinbarung kann sich der Kunde nicht auf die Version eines nicht in Deutsch gehaltenen Vertrages berufen.
• Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.
• Bei einer Bestellung von alkoholischen Getränken bestätigt der Kunde mit Absenden der Bestellung, dass er das gesetzlich erforderliche Mindestalter erreicht hat und verpflichtet sich dafür Sorge zu tragen, dass entweder er oder eine von ihm bevollmächtigte volljährige Person die Ware entgegen nehmen darf.

6.2 Verkaufsbeschränkungen

Der Verkäufer behält sich das ausschliessliche Recht vor, egal aus welchen Gründen Verkaufsbeschränkungen durchzusetzen. Auch wenn die Onlineshop-Lösung Bestellungen und deren Bezahlung akzeptierte, so kann die Bestellung mengenmässig seitens Verkäufer ohne Begründung nachträglich beschränkt werden. Allfällig geleistete Zahlungen werden innert 5 Werktagen in der Höhe der gekürzten Bestellung zurückerstattet. Schadenersatz oder entgangene Gewinnansprüche können seitens des Kunden nicht gestellt werden.

6.3 Widerrufsrecht

Bestellungen sind verbindlich, es wird kein generelles Widerrufrecht gewährt.

7 Zahlung und Zahlungsverzug

7.1 Zahlungsmöglichkeiten

Dem Kunden stehen zahlreiche Zahlungsarten im Präsenzgeschäft und im Onlineshop zur Verfügung.

Der Verkäufer verzichtet auf die sonst üblichen Zuschläge der Zahlungsarten.

Der Verkäufer besitzt das Recht, ohne Angabe von Gründen, Kunden von einzelnen Zahlungsarten auszuschliessen oder auf Vorauskasse zu bestehen.

Die Lieferung per Rechnung basiert auf gegenseitigem Vertrauen, Respekt und Einhaltung der vorgegebenen Zahlungsfristen. Nur so ist es uns möglich, generell auf eine Direktzahlung zu verzichten. Im Falle einer Bestellung per Rechnung muss die Zahlung innert 10 Tagen erfolgt sein. Die Rechnungsstellung erfolgt per E-Mail.

Eine Verrechnung mit Gegenforderungen ist ausgeschlossen.

7.2 Zahlungsverzug

Sollte die Zahlungsfrist nicht eingehalten werden, tritt ohne Mahnung automatisch der Zahlungsverzug ein. Bei einem Zahlungsverzug kann der Verkäufer ein Inkassounternehmen beauftragen oder die Forderung abtreten. Mahngebühren wie auch Verzugszinsen (10 % pro Jahr) werden in Rechnung gestellt und sind vom Kunden geschuldet.

7.3 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung der Bestellung und allfälliger Verzugskosten bleiben die Produkte Eigentum des Verkäufers.

8 Verfügbarkeit

8.1 Grundsatz

Die Produkte und Dienstleistungen sind gemäss Angabe im Online-Shop verfügbar. Sollte ein Produkt nicht vorrätig sein, so wird mit dem Kunden Kontakt aufgenommen und ein individueller Liefertermin vereinbart.

Verfügbarkeit- und Sortiments-Änderungen bleiben ausdrücklich vorbehalten.

8.2 Lieferverzug

Kommt der Verkäufer in Lieferverzug, so steht dem Kunden ab dem 30. Kalendertag seit dem ursprünglich angekündigten Liefertermin das Recht zu, vom Vertrag zurück zu treten. In diesem Fall erstattet der Verkäufer dem Kunden bereits im Voraus bezahlte Beträge zurück. Darüber hinausgehende Ansprüche gegenüber dem Verkäufer bestehen nicht.

8.3 Ausverkaufte/nicht mehr lieferbare Produkte

Sollte ein Produkt ausverkauft und nicht mehr lieferbar sein, so erstattet der Verkäufer den geleisteten Kaufbetrag in CHF zurück. Seitens Kunde kann kein Mehrpreis geltend gemacht werden.

9 Versand

9.1 Verpackung

Zum Versand von Flaschen verwenden wir ausschliesslich stabile Kartonverpackungen. Postpakete müssen eine hohe Stabilität und Widerstandsfähigkeit aufweisen, der Inhalt muss ebenfalls entsprechend geschützt werden.

Infolge der Formenunterschiede vieler Produkte können nur bedingt standardisierte Umkartons mit einliegendem Innengitter aus Karton verwendet werden. Wo dies nicht möglich ist, verwenden wir alternative Verpackungsvarianten.

Allfällige Rechnungs- und Lieferbelege werden wir ins Paket legen oder auf der Kopfseite der Kartons anbringen.

9.2 Versandkosten Inland (Schweiz & Liechtenstein)

Versand und Abholung verursachen Kosten, das liegt in der Natur der Sache.

Versandkosten belasten wir dem Kunden. Je nach Bestellmenge behalten wir uns jedoch vor, die Versandkosten zu erlassen.

9.3 Versand und Versandkosten Ausland

Der Versand ins Ausland hängt von zahlreichen Regulationen der Empfängerländer ab. Für jedes Land gelten spezielle Bestimmungen und Kosten. Es ist die Pflicht des Käufers die Bestimmungen seines jeweiligen Zustellortes (Empfängerland) zu erfüllen.

Deshalb ist eine vorzeitige Anfrage an die Verkäufer Hotline nötig. Die genauen Bestimmungen und Kosten werden dem potentiellen Käufer per E-Mail mitgeteilt.Der Versand ins Ausland erfolgt ausschliesslich gegen Vorausbezahlung.

Die Schweizerische Mehrwertsteuer kann erst ab einem Bestellwert (exkl. Transportkosten) von mindestens CHF 300.00 in Abzug gebracht werden. Die Alkoholsteuer und allfällig andere Steuern können nicht in Abzug gebracht werden.

Der Kunde akzeptiert, dass er die allfällig vom Empfängerland erhobenen Steuern zusätzlich bezahlen muss. Sie sind nicht Bestandteil der Verkäufer Versandkosten. Sie sind direkt an die zuständigen Organe der Empfängerländer zu entrichten.

10 Lieferung

10.1 Inland

Lieferungen erfolgen an Adressen in der Schweiz sowie im Fürstentums Lichtenstein. Die Lieferung erfolgt nach Bestelleingang und erfolgter Bezahlung an den Rechnungsempfänger oder an eine von ihm gewählte Lieferadresse.

Lieferungen an mehrere Empfänger bedingen mehrere individuelle Bestellungen.

10.2 Ausland

Selbstverständlich beliefern wir aber auch Kunden in anderen Ländern. Diese Bestellanfragen können via E-Mail max.buehler@maxxshop.ch an den Verkäufer gerichtet werden. Für jedes Land gelten besondere Bedingungen und Konditionen. Erst mit der Bestätigung der Bestellanfrage durch den Verkäufer wird die Bestellung akzeptiert. Es obliegt einzig dem Verkäufer, ob er Bestellanfragen ausführen möchte oder ablehnt. Die Ablehnung bedarf keiner Begründung seitens des Verkäufers, der Kunde wird aber über die Gründe der Ablehnung schriftlich informiert.

Ablehnung von bereits bezahlten Bestellungen mit Lieferung ins Ausland.

Sollte ein Kunde eine Bestellung tätigen mit Lieferort im Ausland und diese direkt zahlen, so kann der Verkäufer die Bestellung ebenfalls ohne Begründung ablehnen. Die Retournierung der Zahlung wird innert 5 Werktagen durchgeführt. Die Höhe des retournierten Betrages entspricht dem eingegangenen Betrag minus allfälliger Transaktionskosten (Bank/Post-Gebühren) in CHF (Schweizer Franken). Allfällige Wechselkurs-Differenzen gehen zu Lasten des Kunden.

10.3 Lieferverzug

Können Bestellungen nicht durch den Verkäufer geliefert werden, aus welchen Gründen immer, so wird der Kunde umgehend darüber informiert und allfällig geleistete Zahlungen innert 10 Werktagen retourniert. Schadenersatz, Zinsforderungen oder entgangene Gewinnansprüche können seitens des Kunden nicht gestellt werden.

10.4 Annahmeverzug

Ist die Lieferung nicht zustellbar infolge falscher Adressangabe seitens Kunde bei der Bestellung oder infolge Abwesenheit des Kunden, so entstehen automatisch Kosten für die Rücknahme der Lieferung. Die Kosten für die Rücknahme wie auch für die erneute Zustellung werden dem Kunden verrechnet. Hier werden die effektiven Kosten der jeweiligen Transport-Gesellschaften in Rechnung gestellt. Diese müssen vor der erneuten Zustellung bezahlt werden.

Verweigert der Kunde die Annahme der Lieferung (defekte Lieferungen sind davon ausgenommen), kann der Verkäufer den Vertrag nach einer Rüge-Mitteilung per E-Mail an den Kunden unter Ansetzung einer Frist von 10 Tagen auflösen und die Kosten für die Umtriebe (inkl. den effektiven Versand- und Rücknahmekosten) in Rechnung stellen.

Die Post behandelt jedes einzelne Paket als eine eigenständige Einheit. Jedes Paket erhält eine eindeutige TT-Nummer (Track & Trace), damit ist jedes Paket auch verfolgbar und unter www.post.ch kann seitens Kunde der Status seiner Pakete jederzeit eingesehen werden.

10.5 Abholungen

Filialabholungen sind nur gegen voraus erfolgter Bezahlung der Bestellung möglich. Die Bezahlung in den Filialen ist nicht möglich. Auch können allfällig verrechnete Lieferkosten nicht rückerstattet werden.

Der Abholtermin für Filialabholungen wird dem Kunden per E-Mail zugesendet. Sie beträgt je nach Filialstandort bis zu 7 Arbeitstagen.

Der Kunde anerkennt die jeweiligen Filialöffnungszeiten und allfälligen Betriebsferien. Die Öffnungszeiten wie auch Betriebsferien sind im Onlineshop ersichtlich.

Falls der Kunde die in eine Filiale (Filialabholung) bestellten Produkte nicht innerhalb von 14 Kalendertagen seit der Abholbereitschaft in der Filiale abholt, wird dem Kunden eine Umtriebentschädigung von CHF 1.00 pro weiteren Tag verrechnet. Diese müssen bei der Abholung in der Filiale bezahlt werden.

10.6 Prüfpflicht

Nach Erhalt der Lieferung muss der Kunde diese auf Richtigkeit und Unversehrtheit prüfen.

Allfällige Beanstandungen sind innert 5 Tagen nach Empfang der Lieferung an Max Bühler, (MaxXshop), Breitestrasse 5, 8427 Freienstein, Schweiz per E-Mail an max.buehler@maxxshop.ch schriftlich zu melden.

10.7 Falsch- und unvollständige Lieferungen sowie Nachversand

Der Rückversand falsch gelieferter Produkte geht zu Lasten des Verkäufers.Bitte Rückversand-Etikett beim Verkäufer anfordern. Der Kunde hat die Pflicht die fehlerhaften Produkte an den Verkäufer innert 5 Tagen nach Empfang der Lieferung zurückzusenden. Nicht retournierte Produkte werden dem Kunden in Rechnung gestellt. Der Nachversand unvollständiger Lieferungen geht zu Lasten des Verkäufers.

11 Schäden

Gemäss Schweizer ORgehen Nutzen und Gefahr wie folgt auf den Kunden über:

• Bei Gattungswaren (z. B. nachbestellbare Produkte) nach Ausscheidung beim Lager
• Bei Spezieswaren (z. B. Raritäten) beim Vertragsabschluss

Im Falle einer Beschädigung, während dem Versand bis zur erfolgten Zustellung, ist nie der Kunde haftbar. Die Post ist verpflichtet, offensichtliche und erkennbare Schäden selber zu melden und darf solch schadhafte Pakete nicht an den Kunden ausliefern.

11.1 Vorgehen bei offensichtlichen von aussen erkennbaren Schäden

Offensichtlich von aussen erkennbaren Schäden sind Pakete mit durchnässten Teilen, mit starkem Geruch, mit sichtbaren starken Beschädigungen oder Eindrücken, mit aufgeschnittenen Stellen, mit zugeklebten Beschädigungen und Eindrücken usw.

Sollte der Transporteur die Zustellung einer solchen von aussen erkennbar beschädigten Lieferung dennoch versuchen, so muss der Kunde die Annahme bzw. Entgegennahme dieses Paketes verweigern. Es ist Pflicht des Transporteurs, dieses Paket wieder mitzunehmen und den weiteren Verlauf des Schadens an den Verkäufer zu melden.

Sollte der Transporteur die Zustellung einer solchen von aussen erkennbar beschädigten Lieferung durch Deponierung in Abwesenheit des Kunden durchgeführt haben, muss der Kunde die lokale, zuständige Poststelle instruieren, das Paket wieder abzuholen. Das Paket darf vom Kunden nicht geöffnet werden.

11.2 Vorgehen bei verdeckten Schäden

Im Falle von verdeckten Schäden muss der Kunde wie im Absatz Prüfpflicht seine Schadensmeldung fristgerecht erstellen. Der Kunde hat die Waren originalverpackt, komplett und mit sämtlichem Zubehör und zusammen mit dem Lieferschein und einer detaillierten Beschreibung der Mängel (wenn möglich auch noch mit einem Foto) an die angegebene Rücksendeadresse im Impressum zu senden.

Hierzu bitte ein Rücksende-Etikett direkt beim Verkäufer unter max.buehler@maxxshop.ch oder der Hotline +41 79 435 47 21 anfordern.

11.3 Im Falle einer nicht gerechtfertigten Mängelrüge

Ergibt sich bei der Prüfung durch den Verkäufer, dass die Waren keine feststellbaren Mängel aufweisen oder diese nicht unter die Garantie des Herstellers fallen, kann der Verkäufer die Umtriebe, die Rücksendung, die erneute Zusendung oder die allfällige Entsorgung dem Kunden in Rechnung stellen.

11.4 Was muss retourniert werden

Im Falle einer Lieferung von mehreren Paketen (zugehörend zu einer Bestellung) müssen nur das/die schadhafte/n Pakete retourniert werden und nicht alle.

11.5 Nach erfolgter Schadens- oder Fehlermeldung an den Verkäufer

Sobald die Schadensmeldung beim Verkäufer eingetroffen ist, wird der Kunde über den Sachverhalt und den weiteren Verlauf per E-Mail informiert und bei akzeptierten Schäden automatisch ein Neuversand an den Kunden ausgelöst.

11.6 Abgebrochene oder zerbrochene Zapfen

Abgebrochene oder zerbrochene Zapfen können beim Öffnen von Flaschen immer auftreten. Das berechtigt den Kunden aber nicht zum Umtausch oder der Rückgabe des gekauften Produktes. Haben wir passende Ersatzkorken an Lager, können wir dem Kunden einen solchen kostenlos anbieten.

Allfällige Korkrückstände sind seitens Kunde einfach mit einem feinen Teesieb entfernbar.

11.7 Produkt mit Zapfen-Aroma

Schadhaftes Zapfenaroma kann bei allen Produkten auftreten. Im Falle einer schadhaften Korkbeeinträchtigung muss die Flasche an die Verkäufer Rücksendeadresse im Impressum oder an eine unserer Filialen retourniert werden. Wir werden die Beanstandung fachmännisch prüfen und bei berechtigter Beanstandung eine Ersatzflasche zusenden.

Es werden keine Beanstandungen akzeptiert, bei denen mehr als 10 cl fehlen. Korkaromen sind schnell erkennbar, jeder Kunde muss deshalb seine Flaschen kurz selbst verkosten und allfällige Mängel feststellen.

11.8 Raritäten

Raritäten sind generell von sämtlichen Rücknahmen, Austausch und Garantien ausgeschlossen. Dies gilt auch bei schadhaften Zapfenaromen.

Seitens Kunde können keine Umtriebsentschädigungen geltend gemacht werden.

12 Haftung

Max Bühler, (MaxXshop) schliesst die Haftung für eigene und von Hilfspersonen und Substituten erfolgten Vertragsverletzungen aus. Max Bühler, (MaxXshop) übernimmt keine Verantwortung für Fehler, die nicht in ihrem Verantwortungsbereich, namentlich bei Betreibern von Telekommunikationsdiensten, dem Hosting Provider oder sonstigen Drittdienstleistern liegen.

13 Gerichtsstand und anwendbares Recht

Die Geschäftstätigkeit von Max Büher (MaxXshop) basiert ausschliesslich auf Schweizerischem Recht. Der Gerichtsstand ist Freienstein.

14 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages oder Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig, unwirksam, nichtig oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll diejenige wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommen, welche die Vertragsparteien mit der unwirksamen bzw. undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben. Die vorstehenden Bestimmungen gelten entsprechend auch für den Fall, dass sich der Vertrag als lückenhaft erweist.